Заинтересовался предложением на сайте, цена выглядела очень заманчиво. Решил заехать посмотреть вживую. Как оказалось, зря потратил время. Акция со сниженной стоимостью оказалась обычной приманкой. Машин по заявленной цене в наличии не было и как выяснилось никогда не было. Продавец сразу начал подсовывать варианты гораздо дороже, уверяя что это почти то же самое. Когда начал задавать вопросы, стали уходить от ответов.
Были с мужем сегодня в этом автоцентре. Сказать, что это обман — просто ничего не сказать. Сначала по телефону тебя разводит девушка Маргарита, которая вообще в этом центре не находится, а работает на удалённом телефоне. Она уверяет, что цены на сайте соответствуют действительности: «Приезжайте, посмотрите». Мы хотели на дачу купить Ниву. Цена была заманчивой, как дети, повелись. Уверяли, что в наличии несколько штук, есть из чего выбрать. Единственная правда — что такси бесплатно прислали. Приехали, никакой Маргариты нет. Подошёл менеджер. И тут понеслось: на стоянке стоит одна уже ржавеющая Нива белого цвета, хотя мы принципиально белую не хотели. «Типа, все остальные на складе, мы привезём за 20 минут, Вы только сначала заявку на кредит оформите. Без кредита машины не продаём». Из разговора поняли, что кредит — минимум на 5 лет с обязательным оформлением КАСКО на весь срок. Но мы хотели максимум на полгода и предоплату в 80% — это условие прямо указано на сайте! Менеджер сказал: «Мало ли что на сайте написано. И цены указаны на машины из лизинга, там особые условия». Типа: «Сначала оформите, а потом мы машину привезём». И как можно что-то оформлять, НЕ ВИДЯ, что ты покупаешь? «Ну, Вы же видите вот эту белую Ниву, другие такие же, только цвета другого». Короче, ПОЛНЫЙ ОБМАН! Не слушайте заманчивые приглашения приехать. Вас всё равно обманут! Потраченное время и нервы — это всё, что вы там получите.
Приезжал в ац Платина. В первый раз меня сразу встретил менеджер в тёмной футболке, познакомился и ненавязчиво начал показывать то, что могло заинтересовать. На следующий день со мной работал менеджер Игорь — у него в итоге и купил автомобиль. Он также всё подробно показал, рассказал и организовал тест-драйв. После покупки проверил машину на стороннем СТО — в целом всё подтвердилось, заявленное соответствовало реальности. Автомобиль в хорошем состоянии, нареканий нет. Всё прошло быстро и комфортно. До этого был в другом салоне, где все машины с пробегом были чрезмерно «вылизаны» — невозможно было оценить реальное состояние. Здесь подход другой: снаружи чисто, но под капотом видно, что нет скрытых подтёков или свежей маскировки. В общем, рекомендую.
Заинтересовался предложением на сайте, цена выглядела очень заманчиво. Решил заехать посмотреть вживую. Как оказалось, зря потратил время. Акция со сниженной стоимостью оказалась обычной приманкой. Машин по заявленной цене в наличии не было и как выяснилось никогда не было. Продавец сразу начал подсовывать варианты гораздо дороже, уверяя что это почти то же самое. Когда начал задавать вопросы, стали уходить от ответов. Типичная схема, чтобы затащить человека в салон.
Сотрудники салона порадовали внимательностью к мелочам. Узнали, как я езжу, какие дороги чаще встречаются, и предложили вариант, который действительно оптимален. На тест-драйве дали попробовать разные скорости и режимы. Оформление прошло спокойно и без скрытых условий. В итоге уехал со спокойной душой.
Если бы у Платины был сайт с отзывами, он бы сразу падал от перегрузки жалоб. Я пришёл за Nissan Qashqai II, а попал на бета-тест “симулятора обмана”. Менеджер — как чат-бот, только без интеллекта: “Вы понимаете, цена изменилась за ночь.” Класс, у них, видимо, машины живут по курсу Луны. Пока оформляли кредит, мне показалось, что я прохожу квест “найди реальную сумму”. Проиграл, зато получил опыт — бесценный и бесплатный (в отличие от их услуг).
Салон — как ловушка для доверчивых. Только зашёл — сразу окружили трое. Улыбки, кофе, разговор “по душам”. Через десять минут понял, что разговариваю не с людьми, а с продажным алгоритмом: “взять в кредит, оформить доп, добавить гарантию”. Сказал “нет” — сразу перестали видеть. Честно, я себя чувствовал не клиентом, а добычей.
Это не автосалон, а квест “Выживи среди улыбок”.
Тебе улыбаются, пока ты соглашаешься.
Как только задаёшь вопрос — сразу меняется погода: солнце исчезает, начинается буря.
“Вы что, нам не доверяете?” — говорят.
Не доверяю. Я вообще теперь людям в пиджаках не доверяю.
Не связывайтесь с автосалоном Платина! Навязывают страховки по завышенной цене! Я когда покупал, сказали, что без страховки машину не отдадут. Ладно, думаю, оформлю. Потом смотрю договор, а там цена в два раза дороже, чем у других компаний! А если сам хочешь выбрать страховщика, начинают давить и тянуть время. Делают недовольное лицо и огрызаются. Сотрудничество не понравилось в общем.
В салоне шумно и какой-то бардак. Продавцы куда-то бегают, а до клиента им дела мало. Сначала даже никто не подошел минут 15, пришлось самому искать, кто свободен. Сервис ниже плинтуса.
Хотела сдать свой старый автомобиль в трейд ин. В итоге оценили почти в два раза дешевле, чем реальная рыночная стоимость. Такое чувство, что они специально занижают цену, чтобы покупатель взял кредит на новый авто. Замануха.
Мы с мужем долго готовились к покупке нашего первого семейного автомобиля и в итоге обратились в салон «Платина». Нас привлекло разнообразие марок и моделей в наличии. Нас сопровождала менеджер Алина, и хочу отметить ее невероятное терпение и профессионализм. Мы были непростыми клиентами — задавали миллион вопросов по каждой машине, несколько раз пересматривали одни и те же варианты. Алина подробно объясняла все технические нюансы, особенности эксплуатации и даже помогла рассчитать бюджет на страховку и обслуживание. В итоге мы остановились на компактном кроссовере, который идеально подошел нам по цене и характеристикам. Весь процесс от первичного осмотра до получения ключей занял около недели, все документы были оформлены безупречно. Теперь мы с уверенностью путешествуем с ребенком, зная, что наш автомобиль был выбран с помощью настоящих экспертов.
У меня был надежный седан, но из-за растущих потребностей бизнеса возникла необходимость в более представительном классе. Я опасался, что процедура трейд-ина затянется и будет сопряжена с занижением стоимости моего старого авто. Однако менеджер приятно удивил: оценка была проведена максимально объективно, с учетом идеального технического состояния и полной сервисной истории. Мне предложили несколько вариантов бизнес-седанов, подробно расписали преимущества каждого.
Приезжал в платину просто посмотреть и сориентироваться по ценам. Никакого давления, только качественная консультация. В салоне чисто, уютно, есть где подождать. После такого визита возникает желание вернуться сюда уже для серьезного разговора о покупке. Спасибо за гостеприимство!
Впечатление, будто кредит оформляют не на автомобиль, а на бессрочное рабство. Ставка как в 90-х, страхование — обязательное и неоправданно дорогое, дополнительные услуги навязывают под видом «предпродажной подготовки». А без этого — никак. Это всё было бы смешно, если бы не было так печально. Настроение испорчено, доверие подорвано.
Весь процесс — как плохо сыгранный спектакль. Заманивают, втягивают, давят, а потом добивают суммой, которая в 1.5 раза выше заявленной. Меня хотели заставить подписать договор "сначала, а потом обсудим детали". Когда начал перечитывать, сразу заёрзали и начали торопить. Внутри салона атмосфера нервная, никто толком ничего не объясняет. Убедился на личном опыте, что положительные отзывы о них — либо заказные, либо от людей, не разобравшихся в деталях. Не ведитесь!
Купил б/у Камри, якобы из-под одного владельца, пробег честный 78 тысяч, “чистая, как слеза” После покупки повез на диагностику, там выяснилось что пробег скручен, тачка была в аварии, часть кузова варена. Пытаюсь вернуть, в салоне отвечают, что я подписал договор «без претензий». Служба поддержки - фикция. Реально чувствую, как кинули на крупную сумму. Надо было тачку проверять ДО покупки, но в тот момент поверил на слово. Умело играют на доверии.
После того как заказал машину и перевел предоплату этим козлам, мне пообещали максимум три дня ждать. И что думаете? Полтора месяца эти мудаки тянули резину! А когда наконец привезли автомобиль, то еще и не в той окраске, которую заказывал! Хотел послать их нахер, но деньги уже заплатил, выхода не было - пришлось брать это говно! Но предупредить других людей считаю своим долгом - не связывайтесь с этими п**расами Платина, только нервы потратите и деньги потеряете!
Просто слов нет! оформили мне кредит с процентной ставкой выше, чем изначально обговаривалось. Я, как дурак, сразу не обратил внимания, понадеялся на их честность, ведь они так умело сыграли роль порядочных. А потом выяснилось, что это обыкновенные мошенники!
Короче, обманщики конченые! Звонил им, спрашивал что есть в районе полутора лимонов. Менеджер этот гнида сказал, что есть машина с пробегом 20 тысяч от одного хозяина. Мол, практически не ездили, за 2 года такой маленький пробег набрали. Приехал смотреть эту "красавицу". Купил отчет - а там полный пиздец! Машина после серьезного лобового удара, сменила уже 4 хозяев! Послал этих мудаков подальше!
Забронировал Honda CR-V, приехал - а его уже нет! Впаривают херню дороже на 400к с кучей левых допов. Менеджеры - конченые мудаки, пытались развести как лоха. Потратил день зря, больше в Платина ни ногой!
Абсолютно все, что мне наобещал консультант по телефону, оказалось наглой ложью от первого до последнего слова. Потратил целых два дня на поездки в этот салон, поверив их сладким речам о "идеальном состоянии" Nissan Qashqai 2019 года. По телефону уверяли, что машина в салонном состоянии, один владелец, полное ТО у дилера, даже фотографии прислали качественные. А когда приехал - просто ужас! Кузов весь в мелких сколах и царапинах, на заднем крыле явные следы рихтовки, салон затертый до безобразия, а под капотом вообще масло черное как деготь. Самое мерзкое, что когда я начал предъявлять претензии, выяснилось что парень по телефону - это просто call-центр, который сидит в другом городе и читает с листочка то, что им напишут. А местный менеджер нагло заявил, что он "не отвечает за слова телефонных операторов" и вообще видит эту машину впервые. Полный цирк и развод клиентов!
Искал рабочую машину для доставки — нужна была недорогая и надежная. Подобрали Renault Logan в минималке. Главное — быстрое оформление и без лишних допов. Салон не пытался навязать страховки и оборудование, как часто бывает. Ощущение, что слышат клиента, а не просто «втюхивают».
Ребят, реально огонь салон! Брал тут Hyundai Solaris пару месяцев назад. Все четко, без разводов и лишних телодвижений. Менеджер сразу показал реальные цены, никто не пытался впарить ненужные допы. Кредит оформили за день, ставка норм. Машина в идеале, даже мелочи типа ковриков и брелка подарили. Всем советую, сам еще приеду когда жене тачку покупать бу
Платина Супер салон! Купила свою мечту - Mazda CX-5. Менеджер Сергей просто молодец, все объяснил, помог с выбором. Цены честные, никакой навязчивости. Рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐
Сын порекомендовал этот салон, говорил что там честные люди работают. Убедился в этом лично! Нужна была недорогая, но надежная машина. Подобрали отличный вариант в моем бюджете, состояние соответствовало описанию. Никаких неприятных сюрпризов после покупки не было. Спасибо за порядочность в работе!
Покупкой очень довольна! Консультант Андрей помог выбрать идеальный вариант в рамках бюджета. Никакого давления, все объяснил доступно. Оформление заняло всего час. Машину получила через неделю в отличном состоянии. Спасибо за профессиональную работу!
Обещали комплект зимней резины Michelin в подарок при покупке Kia Rio, это было одним из главных факторов выбора именно этого салона. В договоре даже прописали эту опцию отдельной строкой. Но когда дело дошло до получения, начались отговорки и переносы сроков. Сначала сказали что "резина в пути, будет через неделю", потом "небольшая задержка поставки, максимум две недели", затем "проблемы на складе, но мы обязательно решим". В итоге прождала четыре месяца! Звонила каждую неделю, менеджеры обещали "завтра перезвонить" и исчезали. Когда наступили настоящие морозы и ездить на летней резине стало опасно для жизни, пришлось покупать зимнюю резину за свои деньги. А они даже не извинились толком, сказали что "форс-мажор, от нас не зависит". Хотя в соседнем шинном центре эта же резина была в наличии постоянно! Чувствую себя обманутой, 45 тысяч рублей просто украли.
Автосалон Платина произвел отличное впечатление с первых минут. Просторный зал, хороший выбор автомобилей и вежливый персонал создают ощущение надежности. Менеджер грамотно проконсультировал, рассказал о вариантах комплектаций и помог подобрать оптимальный автомобиль под мои задачи. Процесс оформления прошел четко и без лишней бюрократии. Никаких неприятных сюрпризов не возникло. Покупкой полностью доволен и могу смело рекомендовать этот автосалон.
Покупка машины здесь стала настоящим удовольствием. Сотрудники внимательные и доброжелательные, помогли с выбором и все подробно объяснили. Атмосфера спокойная и комфортная, чувствуется забота о клиенте.