Не связывайтесь с автосалоном Платина! Навязывают страховки по завышенной цене! Я когда покупал, сказали, что без страховки машину не отдадут. Ладно, думаю, оформлю. Потом смотрю договор, а там цена в два раза дороже, чем у других компаний! А если сам хочешь выбрать страховщика, начинают давить и тянуть время. Делают недовольное лицо и огрызаются. Сотрудничество не понравилось в общем.
В салоне шумно и какой-то бардак. Продавцы куда-то бегают, а до клиента им дела мало. Сначала даже никто не подошел минут 15, пришлось самому искать, кто свободен. Сервис ниже плинтуса.
Хотела сдать свой старый автомобиль в трейд ин. В итоге оценили почти в два раза дешевле, чем реальная рыночная стоимость. Такое чувство, что они специально занижают цену, чтобы покупатель взял кредит на новый авто. Замануха.
Мы с мужем долго готовились к покупке нашего первого семейного автомобиля и в итоге обратились в салон «Платина». Нас привлекло разнообразие марок и моделей в наличии. Нас сопровождала менеджер Алина, и хочу отметить ее невероятное терпение и профессионализм. Мы были непростыми клиентами — задавали миллион вопросов по каждой машине, несколько раз пересматривали одни и те же варианты. Алина подробно объясняла все технические нюансы, особенности эксплуатации и даже помогла рассчитать бюджет на страховку и обслуживание. В итоге мы остановились на компактном кроссовере, который идеально подошел нам по цене и характеристикам. Весь процесс от первичного осмотра до получения ключей занял около недели, все документы были оформлены безупречно. Теперь мы с уверенностью путешествуем с ребенком, зная, что наш автомобиль был выбран с помощью настоящих экспертов.
У меня был надежный седан, но из-за растущих потребностей бизнеса возникла необходимость в более представительном классе. Я опасался, что процедура трейд-ина затянется и будет сопряжена с занижением стоимости моего старого авто. Однако менеджер приятно удивил: оценка была проведена максимально объективно, с учетом идеального технического состояния и полной сервисной истории. Мне предложили несколько вариантов бизнес-седанов, подробно расписали преимущества каждого.
Приезжал в платину просто посмотреть и сориентироваться по ценам. Никакого давления, только качественная консультация. В салоне чисто, уютно, есть где подождать. После такого визита возникает желание вернуться сюда уже для серьезного разговора о покупке. Спасибо за гостеприимство!
Впечатление, будто кредит оформляют не на автомобиль, а на бессрочное рабство. Ставка как в 90-х, страхование — обязательное и неоправданно дорогое, дополнительные услуги навязывают под видом «предпродажной подготовки». А без этого — никак. Это всё было бы смешно, если бы не было так печально. Настроение испорчено, доверие подорвано.
Весь процесс — как плохо сыгранный спектакль. Заманивают, втягивают, давят, а потом добивают суммой, которая в 1.5 раза выше заявленной. Меня хотели заставить подписать договор "сначала, а потом обсудим детали". Когда начал перечитывать, сразу заёрзали и начали торопить. Внутри салона атмосфера нервная, никто толком ничего не объясняет. Убедился на личном опыте, что положительные отзывы о них — либо заказные, либо от людей, не разобравшихся в деталях. Не ведитесь!
Купил б/у Камри, якобы из-под одного владельца, пробег честный 78 тысяч, “чистая, как слеза” После покупки повез на диагностику, там выяснилось что пробег скручен, тачка была в аварии, часть кузова варена. Пытаюсь вернуть, в салоне отвечают, что я подписал договор «без претензий». Служба поддержки - фикция. Реально чувствую, как кинули на крупную сумму. Надо было тачку проверять ДО покупки, но в тот момент поверил на слово. Умело играют на доверии.
После того как заказал машину и перевел предоплату этим козлам, мне пообещали максимум три дня ждать. И что думаете? Полтора месяца эти мудаки тянули резину! А когда наконец привезли автомобиль, то еще и не в той окраске, которую заказывал! Хотел послать их нахер, но деньги уже заплатил, выхода не было - пришлось брать это говно! Но предупредить других людей считаю своим долгом - не связывайтесь с этими п**расами Платина, только нервы потратите и деньги потеряете!
Просто слов нет! оформили мне кредит с процентной ставкой выше, чем изначально обговаривалось. Я, как дурак, сразу не обратил внимания, понадеялся на их честность, ведь они так умело сыграли роль порядочных. А потом выяснилось, что это обыкновенные мошенники!
Короче, обманщики конченые! Звонил им, спрашивал что есть в районе полутора лимонов. Менеджер этот гнида сказал, что есть машина с пробегом 20 тысяч от одного хозяина. Мол, практически не ездили, за 2 года такой маленький пробег набрали. Приехал смотреть эту "красавицу". Купил отчет - а там полный пиздец! Машина после серьезного лобового удара, сменила уже 4 хозяев! Послал этих мудаков подальше!
Забронировал Honda CR-V, приехал - а его уже нет! Впаривают херню дороже на 400к с кучей левых допов. Менеджеры - конченые мудаки, пытались развести как лоха. Потратил день зря, больше в Платина ни ногой!
Абсолютно все, что мне наобещал консультант по телефону, оказалось наглой ложью от первого до последнего слова. Потратил целых два дня на поездки в этот салон, поверив их сладким речам о "идеальном состоянии" Nissan Qashqai 2019 года. По телефону уверяли, что машина в салонном состоянии, один владелец, полное ТО у дилера, даже фотографии прислали качественные. А когда приехал - просто ужас! Кузов весь в мелких сколах и царапинах, на заднем крыле явные следы рихтовки, салон затертый до безобразия, а под капотом вообще масло черное как деготь. Самое мерзкое, что когда я начал предъявлять претензии, выяснилось что парень по телефону - это просто call-центр, который сидит в другом городе и читает с листочка то, что им напишут. А местный менеджер нагло заявил, что он "не отвечает за слова телефонных операторов" и вообще видит эту машину впервые. Полный цирк и развод клиентов!
Искал рабочую машину для доставки — нужна была недорогая и надежная. Подобрали Renault Logan в минималке. Главное — быстрое оформление и без лишних допов. Салон не пытался навязать страховки и оборудование, как часто бывает. Ощущение, что слышат клиента, а не просто «втюхивают».
Ребят, реально огонь салон! Брал тут Hyundai Solaris пару месяцев назад. Все четко, без разводов и лишних телодвижений. Менеджер сразу показал реальные цены, никто не пытался впарить ненужные допы. Кредит оформили за день, ставка норм. Машина в идеале, даже мелочи типа ковриков и брелка подарили. Всем советую, сам еще приеду когда жене тачку покупать бу
Платина Супер салон! Купила свою мечту - Mazda CX-5. Менеджер Сергей просто молодец, все объяснил, помог с выбором. Цены честные, никакой навязчивости. Рекомендую⭐⭐⭐⭐⭐
Сын порекомендовал этот салон, говорил что там честные люди работают. Убедился в этом лично! Нужна была недорогая, но надежная машина. Подобрали отличный вариант в моем бюджете, состояние соответствовало описанию. Никаких неприятных сюрпризов после покупки не было. Спасибо за порядочность в работе!
Покупкой очень довольна! Консультант Андрей помог выбрать идеальный вариант в рамках бюджета. Никакого давления, все объяснил доступно. Оформление заняло всего час. Машину получила через неделю в отличном состоянии. Спасибо за профессиональную работу!
Обещали комплект зимней резины Michelin в подарок при покупке Kia Rio, это было одним из главных факторов выбора именно этого салона. В договоре даже прописали эту опцию отдельной строкой. Но когда дело дошло до получения, начались отговорки и переносы сроков. Сначала сказали что "резина в пути, будет через неделю", потом "небольшая задержка поставки, максимум две недели", затем "проблемы на складе, но мы обязательно решим". В итоге прождала четыре месяца! Звонила каждую неделю, менеджеры обещали "завтра перезвонить" и исчезали. Когда наступили настоящие морозы и ездить на летней резине стало опасно для жизни, пришлось покупать зимнюю резину за свои деньги. А они даже не извинились толком, сказали что "форс-мажор, от нас не зависит". Хотя в соседнем шинном центре эта же резина была в наличии постоянно! Чувствую себя обманутой, 45 тысяч рублей просто украли.