Как-то всё мутно и непонятно… Не стал связываться. В автопарке Южный не понравилась общая атмосфера, подход к расчётам и т.д. Мне нужны цифры и документы, а не обещания на бумажке и слова. В целом, как работает салон, сказать не могу, но мне не зашло. Приехав в другой салон, мне сразу озвучили цену, наличие, кредитные предложения от разных банков с процентами — всё на бумаге, в руки. И уже потом предложили оставить машину на диагностику для трейд-ина. А здесь — всё «быстрее, давайте оценим вашу машину», а конкретики по цифрам, условиям — ничего. Всё как-то неорганизованно. В другом салоне сразу согласовали зимнюю резину в комплекте — вот она, конкретика. Ребята, совет: работайте прозрачно, и клиенты будут довольны.
Реклама рекламой, но в самом салоне царит полнейший хаос. Базар какой-то, а не салон! Там блин каждый сотрудник пытается урвать свой кусок, менеджеры постоянно грызутся меж собой, а на клиента вообще наплевать. Ты только деньгами интересуешь их!
Очень благодарен всему коллективу салона за помощь в выборе автомобиля! Долго определялся с маркой и моделью, несколько раз приезжал, в том числе и в этот салон. Менеджер Артём сопровождал меня на всех этапах моего «путешествия по выбору». Понравилось отношение: мы несколько раз выезжали на тест-драйв на разных моделях, детально разобрали подключение телефона, работу мультимедиа и всех систем. Сотрудники делились личным опытом — у многих из них в личном пользовании автомобили этой марки, а некоторые даже той же модели. В итоге мне очень выгодно оценили мой текущий автомобиль по трейд-ину и сделали отличное предложение по скидкам и подаркам к новому авто. Также учли мои временные условия — пришлось ждать три недели до окончания депозита, и все оговорённые условия в день сделки были полностью сохранены. Весь процесс прошёл профессионально и душевно. Автомобиль был подготовлен к выдаче в отдельном боксе, документы — полностью готовы. Быстро оформили кредит, трейд-ин и все страховки, учли даже моё пожелание по конкретной страховой компании. Внимательно осмотрели автомобиль, показали всё дополнительное оборудование. Артём ещё раз подробно объяснил порядок пользования ключевыми функциями, настроил телематику в приложении. Сделали несколько отличных фото на память — и мы довольные уехали домой! Спасибо за такую профессиональную и чуткую помощь в такой важной и серьёзной покупке!
Место ужасное. Во-первых отношение было очень предвзятым, менеджеры грубят. Модельного ряда нормального не увидел. Все, что размещено на сайте, это сказки для приезжих. Цены берутся с потолка, на сайте нет логики по моделям. Разный класс может стоить почти одинаково, на месте такого уже нет. Посмотреть машину толком не дают, постоянное давление и угрозы со стороны персонала. С учетом проседания авторынка очень странная политика у салона!
Понравилось, что сотрудники не создают лишнего напряжения. Всё приготовили заранее, машина уже стояла чистая и готовая к осмотру. Менеджер показал функции, рассказал о тонкостях работы электроники. Дали нормальный тест-драйв, а не «5 минут по парковке». В итоге и сама покупка, и выдача прошли быстро и приятно.
Думал, что меня уже ничем не удивишь. Ошибался. В автопарке южный Пытались впарить кредит под 25%, называя это «специальной программой поддержки». Сидят уверенные, как будто я ничего не понимаю. Когда отказался, начали хамить: «Ну тогда вам не к нам». Верно подметили — точно не к вам.
По телефону просто пели песни: скидки, подарки, обслуживание высшего уровня.
На деле — типичный разводняк. Менеджер уверял, что скидка действует только “сегодня до конца дня”, но при этом даже не знал, сколько стоит страховка.
Когда я сказала, что подумаю, он выдал фразу: “Ну, вы, наверное, не готовы к серьёзной покупке”.
Не готова? Нет, просто не хочу быть очередной жертвой.
Мне нравятся цифры, не эмоции. Поэтому скажу конкретно:
В объявлении Автопарка Южного Volkswagen Polo, 1.4, автомат, 1 250 000 ₽.
По факту — 1 480 000 ₽ “с учётом обязательных услуг”.
“Обязательные” — это допгарантия (которую я не просила), страховка (которая мне не нужна) и плёнка “для защиты кузова от дождя”.
Ребята, я бухгалтер. Я умею считать.
И если вы думаете, что клиент не заметит +230 000 ₽, то у вас проблемы не с бизнесом, а с арифметикой.
Решила взять Kia Sportage, всё обсудила по телефону, менеджер уверял, что машина на месте. Приехала — на площадке никого не было. Через 20 минут меня повели к другому авто, с фразой: “Это почти то же самое, только дороже”. Как так “почти”? У меня в договоре совсем другие цифры! В итоге пришлось уходить и искать другой салон. Осталась только усталость и разочарование.
В салоне холод, хамство и полное безразличие. Ходил между машин, пытался что-то спросить — на меня смотрели как на пустое место. Когда наконец подошёл менеджер, разговаривал так, будто делает мне одолжение. Развернулся и ушёл, не тратя нервы.
Получил автомобиль, а уже дома заметил мелкую царапину на двери. Позвонил — сказали, что, наверное, я сам поцарапал при выезде. Очень неприятно, ведь я проверял машину только на площадке. Такое отношение портит впечатление от всей покупки.
В этом автопарк Южный сами себе шпарят липовые отзывы и зарабатывают рейтинги. Я перед посещением проверял салон в интернете, везде сплошные хорошие отзывы. Когда лично там побывал, то понял, что все это фейк: одни и те же фразы, однодневные аккаунты, а на деле салон оказался тем еще разводом. Цены взвинчены до небес и кредитом нет никаких со скидками. Надо короче смотреть только отзывы с фото и подробностями.
Тест-драйв — фикция. Машину показали пыльную, с полупустым баком и словами «далеко не езжайте». При этом уверяли, что авто «новое, с завода». Серьёзно? С такими пробегами? Пахнет обманом за версту.
Хотел взять автомобиль, но в автопарке Южный к каждой машине приклеен свой «легендарный» статус: «идеальное состояние», «как новая». На деле — подтеки масла, царапины, запах салона как в старой маршрутке. Менеджер не признавал проблему и пытался убедить, что я «слишком придирчив». Чувство, что пытаются выдать кота за леопарда. Больше никогда.
Хочу поделиться положительными впечатлениями от покупки автомобиля в этом автопарке. Сдал свою старую машину по программе трейд-ин и остался очень доволен честной оценкой и слаженной работой всего коллектива. Отдельная благодарность менеджерам Артему и Светлане за их высокий профессионализм и внимательность.
Выражаю благодарность Автопарк Южный за чуткое отношение к клиентам! Мы подбирали родителям компактный и надежный автомобиль – консультант Антон предложил три отличных варианта, из которых мы легко выбрали подходящий. Оформление прошло максимально комфортно. Теперь родители в восторге от своей новой ласточки!
Все прошло просто замечательно. Коллектив очень приятный и компетентный в своем деле. Все работы выполняют качественно и в срок. Никакие лишние услуги мне не навязывали, процесс был четким и прозрачным. Остались исключительно положительные эмоции!
Я впервые покупала авто, доверилась АВтопарку южному. А зря. Подписала бумаги, а потом оказалось, что в комплекте с машиной мне подсунули страховку жизни на 5 лет и сервисный пакет, который не имеет никакой ценности. И за все это около 200 тысяч ушло. Учитесь на моем опытеЮ, проверяйте все до последней строчки.
Приехал за Чери Тигго 7 Про 2023 со склада по акции, был очень доволен, когда мне рассказали, что эта модель безпробежная Однако, после проверки оказалось, что . пробег был не менее 40 тыс. км, и автомобиль был явно не новым, как мне говорили, а в ПТС уже светилось несколько записей. Персонал даже не пытался оправдать это. Еще хуже стало, когда мне предложили оформление кредита со ставкой больше 20%, хотя по телефону называли 9%. Дальше разговаривать не стал. Поехал в другой автосалон где не держат з идиота и вам советую
Решил приобрести машину в автопарк Южный и ожидал профессионального подхода, но столкнулся с полным отсутствием организованности. Менеджеры постоянно бегали между клиентами, не могли ответить на вопросы по комплектациям и доп опциям. Документы для покупки оформляли два часа и при этом были ошибки, которые пришлось исправлять. Проверка оборудования была минимальной. Впечатление крайне негативное: сервис не соответствует стандартам, а персонал некомпетентен
Меня возмутило отношение к клиентам, которые приходят просто посмотреть. Сотрудники явно не любят таких людей, вечно торопят, смотрят как-то не так.пришла с подругой, хотела просто узнать какие варианты есть, а ушли с ощущением, что мешаем работе. Очень неприятный опыт и неприятнфе менеджеры
Редко пишу отзывы, но здесь стоит. В автопарк южный тест-драйв организовали сразу, без ожидания и долгих разговоров. Сел, проехался, всё понял - именно та модель, которая нужна. Никакого давления и лишних услуг, всё чётко по делу. Для меня это показатель.
Отдали автомобиль вроде как по стандартным условиям. Но потом ка назло понадобился гарантийный ремонт а мне в нем отказали, Оказывается этого нет в бумагах. Сразу не дали нормально ознакомиться, а теперь мне локти остается кусать!!!
Оформление документов без лишних заморочек, цены прозрачные. После продажи салон также проявляет внимание: напоминают о ТО, предлагают дополнительные услуги, всегда на связи!
Когда выбирал новый автомобиль, был уверен, что процесс затянется минимум на неделю: обзвоны, поездки по салонам, сравнение цен. Оказалось, что зря переживал. В Автопарке Южном я не только нашёл то, что хотел, но и почувствовал, что со мной общаются по-человечески. Менеджер внимательно выслушал, какие у меня задачи: езжу на работу за город, часто перевозим вещи. В итоге он предложил несколько вариантов и выбор пал на Kia Seltos. Машину предоставили для теста сразу, документы оформили быстро, ещё и помогли с установкой доп. оборудования. Вечером уже уехал домой на новой машине - даже не верится, что всё так просто получилось, советую) А плохие отзывы оставляют недовольные жизнью люди
Главный плюс - атмосфера! Обычно автосалоны ассоциируются у меня с шумом и суетой, а здесь спокойно, светло, даже кофе вкусный. Инстаграммный салон, после покупки автомобиля менеджеры сами предложили сделать фото с бантом)
Брал в Автопарке Южный Джили Атлас Про в комплектации Лакшери. Порадовали: кожаный салон, мультимедия 8 дюймов, климат-контроль, парктроники, камера заднего вида. Двигатель 1.5 л на 177 л.с. едет бодро, коробка переключается плавно. Менеджер по шагам объяснил особенности обслуживания, пробеги, когда менять масло в турбине и коробке. Машину выдали уже с установленной защитой картера и полной проверкой всех систем. Остался исключительно положительный опыт.