Аптека Вита

Добрый день.

Работаю в "Вите" больше двух лет. Раньше это была действительно хорошая сеть: белая зп (около45тыс.), выплаты вовремя, обучения и т.д.
Да, нужно продавать - тм, чстм, про это молчу, везде сейчас так.
Но с этой осени в компании стали происходить колосальные изменения. Полностью изменили оплату труда, с нынешними условиями хорошо, если получишь 25 тысяч, работать теперь, конечно же придется бесплатно 1 час из-за новых условий ТК. Разумеется, свои законные 2 часа (2/2) обедать никто не разрешит, в туалет сходить бывает проблема, а поесть спокойно даже 15 минут не будет. Но платить, конечно, не хотят. Их новая система поощерения за приорити смешна. Внезапно с ее введением % данной категории товаров у сотрудников в чеке понизился с ~33% до 19%. У всех так, резко. В офисе, конечно, скажут, что это вы плохо продаете, а то, что 2 года стабильно держали планку это так, ни о чем, пустой треп.
Более того, введена система абсурдных штрафов! Теперь нельзя даже будет носить кофту под формой, потому что будут выглядывать рукава!!! Не нравится? Штрафуют по камерам, вычет с премиальных сразу с зп, без предупреждений. А то, что ты при этом в постоянном контакте с больными без стекол-перегородок и можешь заразиться на постоянном сквозняке и холоде - никого не волнует. Грязные полы - штраф, лед на улице - штраф. Вопрос, а первостольникам бежать колоть лед или за аптекой и товаром смотреть? Уборщиков, конечно, нанимать никто не собирается. Не сработал терминал? Виноват ты, штраф. Навязчиво обслужил и предложил тм или аналог штраф! Купил сам себе препарат на смене и ввел свою карту?! ШТРАФ!
Премии за продажу ТМ смешные, зато дерут дай боже (премия 300-600р). Кстати, теперь телефоны на смене нельзя, тоже штраф, но отчеты по часам отправлять обязан. И ладно бы, если штрафы были божескими, так самые частые из них почти 3000!!! А те, что по 350 вообще не от тебя зависят (терминал). Не подумайте, что я считаю, чтоьпервостольник может носить что угодно и зависать на телефоне, нет! Но адекватность.должна присутсвовать, живем не в теплой стране.
Часть аптек переводят на график 7-23, думаю, нас это тоже скоро коснется.
Увольняюсь, коллеги со мной солидарны и большая часть из них так же приняли для себя это решения, либо находятся на грани (я так понимаю, до первого штрафа в 3 тысячи).
У "Виты" начала процветать клиентоориентированность, но о сотрудниках они и не думают заботиться. Да, не спорю, наверняка не все мои коллеги ангелы, но многократно были случаи, когда клиент НЕ ПРАВ (даже по камерам просили проверить, всем срать) и нас заставляли все выплачивать, например если кто то разбивал ампулы или тупо приходил через неделю и говорил, что в Алфлутопе нет 4 ампул!!! (Количество и целостность ампул ВСЕГДА проверяю при посетителе!) Кто платил?! Мы! Компании на вас начихать! За все время работы эта крупная аптечная сеть не удосужилась даже одарить минимальным презентом сотрудников ни на новый год, ни на другие праздники. Не знаю, как они собираются дальше вести дело. Фармацевты и провизоры - это столпы компании, неужели вы думаете, что подпиливая их, вы станете крепче?

Теперь эту сеть никому не советую, даже не вздумайте сюда устраиваться.