Я не богач, хотел просто взять недорогую машину. Обещали за одну сумму, а в договоре оказалось на 120 тысяч больше. Сказал — не подпишу, начали убеждать, что “это нормально, просто страховка и защита”. Нормально — это когда честно, а не когда пытаются обуть простого парня как это делают в сибирском автопарке. Накоплю ещё немного и куплю у частника — хоть без цирка.
В этом салоне время идёт как в аду — медленно, мучительно и с запахом кофе из автомата. Пока ждал документы, посмотрел, как “оформляют” других — каждый второй выходит с красным лицом. Менеджеры улыбаются, но глаза пустые, как у роботов, запрограммированных на фразу “дополнительные услуги обязательны”. Оттуда выходишь не с машиной, а с ощущением, что тебя обокрали на эмоции.
Я наивный, думал, что покупка машины — радость. А это квест: «Найди правду в бумагах». Каждая строчка — ловушка, каждая улыбка — наживка. Когда заметил скрытые платежи, парень из офиса сказал: “Ну вы же взрослый человек, понимаете, как устроен бизнес”. Понимаю Сибирский автопарк. Только нормальный бизнес не строят на вранье.
Ощущение, будто попала не в автосалон, а в клуб “Поймай лоха”. Сначала кофе, улыбки, комплименты, потом — хлобысь: “а страховка у нас обязательная”. Да, конечно, как же без неё — без этой “обязательной” фигни, без которой им кушать нечего. И всё это под музыку из колонок — “Relax, take it easy”. Ага, расслабься, пока тебя разворачивают на деньги.
Машину выдали с царапинами и кривыми зазорами. На мой вопрос, почему так, ответили: «Это нормально, у всех так». Отличный аргумент, ничего не скажешь. За такие деньги ждать подобного качества — просто обидно.
Покупал авто в Сибирском автопарке через кредит, все рассчитали заранее. После 6 часов ожидания в договоре неожиданно появляется комиссия за перевод средств дилеру. А это еще 40 тысяч сверху! На что мне говорит, что так у всех банков. Проверил, нет таких условий нигде, это просто их способ накрутить цену. Обман на ровном месте. Будьте внимательны.
Не советую Сибирский Автопарк! Мне обещали приличную скидку при покупке в кредит. Приехала, начали считать, и скидка отменилась: проценты огромные, страховка обязательная, комиссию берут за все подряд. А если платить наличкой, то тоже не выгодно получается - цена выше. Короче, заманивают рекламой, а потом разводят на кабальные условия. Без юриста туда лучше не соваться.
Пытались купить машину супруге. Вместо помощи получили давление и сплошное «подпишите быстрее». Когда начали читать договор внимательно, менеджер откровенно нервничал. После слова «дополнительные сборы» просто встали и ушли. Уважения ноль.
Хочу отметить оперативную работу менеджера Анны. Я заранее отправил заявку на интересующий автомобиль, и к моему приезду его уже подготовили к осмотру. Вся сделка от осмотра до получения ключей заняла меньше трех часов. Очень удобно, когда ценят твое время.
После визита в этот автосалон остались только приятные эмоции. Просторное светлое помещение, вежливый персонал, который не бросается на тебя с первых минут, а дает возможность спокойно ознакомиться с автомобилями. Чувствуешь себя комфортно, а не как на рынке. Отдельное спасибо за вкусный кофе!
Планировал покупку несколько месяцев, сравнивал предложения разных салонов. В сибирском автопарке понравился самый прозрачный подход: сразу огласили итоговую цену с учетом всех сборов, показали полную историю обслуживания автомобиля. Никаких скрытых платежей и сюрпризов. Приятно иметь дело с профессионалами.
Планировала приобрести Хёндай Элантру и заранее забронировала автомобиль через официальный сайт. После бронирования получила подтверждающий звонок с уверениями, что машина уже подготовлена. Однако по приезду на следующий день столкнулась с полным отрицанием факта бронирования и информацией, что выбранный автомобиль давно продан. Вместо этого настойчиво предлагали приобрести японскую модель, утверждая о ее аналогичных характеристиках. Когда выразила отсутствие интереса к альтернативному варианту, сотрудники перешли на откровенную грубость. Один из менеджеров позволил себе уничижительное замечание о моей некомпетентности в автомобилях. После подобного обращения полностью пропало желание что-либо приобретать в данном салоне.
Ребята в Сибирский АвтоПарк молодцы! Купил Хёндай Солярис, всё четко сделали. Кредит одобрили быстро, машину подогнали через 3 дня. Сервис на уровне, спасибо!
Приехал с целью обменять свой Hyundai Solaris 2019 года на аналогичную модель 2021 года выпуска. Автомобиль в отличном состоянии: пробег 45 тысяч км, все ТО по регламенту, ни одной аварии по базам ГИБДД.
Оценщик даже не удосужился открыть капот или заглянуть в салон. Обошел машину за две минуты, хотя на кузове нет ни единой царапины, и сразу заявил: "Ну, тысяч 600 дам, не больше". При том, что на том же Авито аналогичные авто продаются за 950-1000 тысяч. На мое возмущение последовал ответ в духе "а мне еще предпродажную подготовку делать, документы оформлять". Когда я предложил посмотреть объявления на автопорталах, оценщик отмахнулся: "Там цены завышенные, к нам другая категория покупателей ходит". В итоге разница между их оценкой и рыночной стоимостью составила более 300 тысяч рублей.
Хочу предупредить всех! Этот серый дилер только и делает, что выкачивает с людей деньги. Торгаши ненасытные! При этом на все завышенные цены и жалкий выбор убитых авто. Персонал наглый, хамоватый и абсолютно не заинтересован в клиентах.
Приобретал автомобиль в салоне Сибирский АвтоПарк и остался крайне удовлетворён качеством предоставляемых услуг. Персонал демонстрирует высокий уровень профессионализма, глубокие знания технических характеристик представленных моделей и готовность предоставить исчерпывающую консультацию. Процедура оформления документов была проведена оперативно и без каких-либо затруднений. Автомобиль полностью соответствует заявленным характеристикам, техническое состояние безупречное. Рекомендую данный автосалон как надёжного партнёра для приобретения транспортного средства.
Хуже обращения с клиентом в жизни не встречал. Как только понял, что беру не новый авто, а с пробегом, интерес ко мне пропал. Документы суют не читая, в кредит загоняют под дикие проценты. Улыбки закончились после слов "хочу подумать". Менеджер грубил, мол, не нравится, уходи, очередь за воротами выстроилась на их машины. Деньги не стал сливать. Много чести.
По телефону обещали фиксированную цену на Lada Granta, акцию на трейд ин и подарки: страховку, комплект зимней резины. Приехала, но цена на 100 тыс больше, акции нет, про шины вообще никто не слышал.
Просто бардак какой-то! Невозможно было нормально поговорить с менеджером, то уходит на перекур, то переключает на другого. К вечеру вообще забыли, кто я. Вроде бы хотел оставить предоплату, но понял, что они даже фамилию мою не записали.
Хочу отметить высокий уровень сервиса и грамотность персонала. Менеджер подробно рассказал о характеристиках автомобилей и помог выбрать оптимальный вариант. Все условия были честными и прозрачными. Процесс покупки прошел легко и без неприятных моментов. Машина радует каждый день, а воспоминания о покупке только положительные.
Покупка автомобиля в Сибирском автопарке прошла быстро и без лишних сложностей. Сотрудники вежливые и внимательные, все документы оформили аккуратно. Осталось приятное впечатление от сервиса.
Хороший автосалон с профессиональной командой. Консультация была подробной и честной, без скрытых моментов. Помогли подобрать автомобиль под мои задачи и бюджет. Все прошло спокойно и уверенно. Рад что обратился именно сюда.