Едва переступив порог, в целом сразу понял, что надо было остаться дома. Внутри царил полный беспорядок, автомобилей было совсем мало, сотрудников тоже, а те, что были, выглядели так, будто им было совершенно наплевать.
За машинами в Оптимум лучше вообще не соваться. Начинается все вроде нормально, а потом тебя постепенно обкладывают ненужными опциями, услугами и странными условиями. Постоянно пытаются навязать кредит, даже если прямо говоришь, что есть вся сумма наличными. Им это вообще не интересно. Складывается ощущение, что задача не продать авто, а загнать человека в кабальные условия. Цены при этом завышают без стеснения, как будто это норма. Уехал с ощущением, что просто пытались развести.
Приехали в салон по объявлению на Авито за конкретным автомобилем, но он нам не подошёл. Менеджер Сергей оперативно подобрал под наши потребности несколько других вариантов, из которых мы выбрали подходящий. Сделали скидку, все документы оформили быстро и без заминок. Работой салона в целом и менеджером, который сопровождал нас на всех этапах, остались очень довольны. Рекомендую.
Удивило, что менеджеры между собой ругаются прямо при клиентах. Один говорит одно, другой другое. Пока ждал ответа по наличию, услышал три разные версии. В итоге показали автомобиль, но уже под закрытие салона и в спешке. Честно, брать уже не хотелось после такого.
Решил обновить машину,долго выбирал салон. Здесь поначалу все выглядело прилично. Улыбки, кофе, разговоры про выгодные условия. Потом началась классика. Сначала одна цена, потом другая, потом третья в договоре. Отдельно навязывали услуги хранения, предпродажной подготовки и какую то расширенную проверку с отчетом. Рассматривал Volkswagen Polo,который привезен по параллельному импорту. Документы показали не все, про прошлых владельцев ничего внятного не сказали. Сроки постановки на учет размытые. В итоге сумма вышла такой, что проще было взять новую машину в другом месте.
Быстро, честно, без лишней воды. Приехал, посмотрел, протестировал, оформил. Менеджер Иван знает о машинах все. Авто было готово точно в оговоренный срок. Отличный сервис, рекомендую!
Обращалась в несколько салонов, но здесь предложили самую адекватную ставку по автокредиту. Менеджер Денис сразу озвучил полную стоимость кредита, включая все страховки и сопутствующие платежи — никаких скрытых сюрпризов в процессе не возникло. Одобрение получила уже через час, анкету заполнили удалённо по телефону. Порадовала скорость и полная прозрачность на всех этапах. Рекомендую!