М Авто

Тольятти

Автосалоны

dealer63.ru

Основной адрес:Обводное шоссе 12а

Телефон: +7 (8482) 38-69-23

Сайт: dealer63.ru

Сфера деятельности: Автосалоны

Средняя оценка

Отзывы

+Оставить новый

20.03.2026

Денис

Забронировал машину онлайн, оставил заявку. Мне перезвонили, подтвердили бронь, сказали, что машина ждёт. Я приехал на следующий день, а она уже продана. Оказывается, пока я ехал, пришёл другой покупатель и просто купил её, потому что ему было не до брони. Менеджер развёл руками: извините, так получилось, мы не можем ждать, продажи важнее. Я спросил, зачем тогда вообще существует бронь? Мне не ответили. Предложили посмотреть другие варианты, но они были либо дороже, либо хуже комплектацией. Я потратил время и деньги на такси просто впустую. Организация работы на уровне помойки. Никакого уважения к клиенту.

Ответить

11.03.2026

Александр Петров

М-авто оставил крайне неприятное впечатление. Общался с менеджером по поводу покупки нового автомобиля, выбрал модель, договорились о цене. Внес предоплату, чтобы закрепить за собой машину. Через три дня звонят и сообщают, что цена выросла на 150 тысяч рублей из-за изменения курса валюты. Напоминаю, что у нас договоренность и есть документ о предоплате. В ответ слышу, что это не фиксация цены, а просто бронирование, и они могут вернуть деньги. Я потратил время, ездил, выбирал, а теперь мне предлагают либо доплатить, либо уйти. Чувствую себя обманутым. Пришлось доплачивать, потому что машина была нужна, но осадок остался ужасный. Никому не посоветую этот салон, если не хотите попасть на непредвиденные расходы.

Ответить

03.03.2026

Алина Соболева

Приехала на тест-драйв, а машина была грязная и воняла бензином в салоне. Я отказалась ехать, попросила другую. Сказали, что другой нет. Я ушла. Не понимаю, как можно предлагать клиентам такие автомобили для теста.

Ответить

24.02.2026

Игорь

Отличный выбор допоборудования прямо на месте. Пока оформляли документы, ребята установили сигнализацию и тонировку. Сделали качественно, без царапин. Спасибо за скорость и аккуратность.

Ответить

10.02.2026

Анатолий

Искал практичную рабочую лошадку для загородных дорог, часто езжу по гравию и грунтовке. В М-авто мне предложили посмотреть UAZ Patriot — машина известная своей проходимостью. Приехал без особой спешки, хотел сначала просто осмотреть. Осмотр прошел дотошно: подняли на подъемник, показали ходовую, ответили на вопросы про эксплуатацию. Когда дело дошло до оформления, все было структурировано и понятно: никакой «водоворот офисной рутины», а по шагам и внятно. Сроки соблюдены, подготовили автомобиль к выезду в тот же день. Понравилось, что не пытались навязать сопутствующие услуги — только то, что действительно имело смысл, и без давления.

Ответить

25.01.2026

Георгий

Консультанты тут вообще не разбираются в своей работе, бумажки заполняют как сонные мухи. Постоянно ловишь себя на мысли, что тебя пытаются обмануть. В итоге, одно разочарование и негатив.

Ответить

19.01.2026

Виктор

После покупки автомобиля в М Авто довольно быстро обнаружились проблемы с ходовой частью. Начал разбираться, поехал в сервис, подтвердили что дефекты были не новые. Решил сразу расторгать договор и возвращать машину, так как меня об этом никто не предупреждал. Но в салоне развели руками и сказали что по документам все оформлено так, что вернуть уже ничего нельзя. Бумаги составлены хитро, с кучей формулировок мелким шрифтом. Чувствую себя откровенно обманутым. Создается ощущение что изначально все делается так, чтобы клиент потом не смог ничего доказать.

Ответить

11.01.2026

Максим

Всё отлично. Комфортная зона ожидания с большим телевизором, есть кафе и детская зона. Сам салон уютный, обслуживание внимательное. И, конечно, сам автомобиль полностью оправдал ожидания — доволен и покупкой, и сервисом.

Ответить

05.01.2026

Рита

Это просто возмутительно. Сначала назвали одну цену, потом в договоре начали всплывать какие то скрытые платежи. Когда спросила про кредит, мне заявили что процент высокий из за моей якобы низкой платежеспособности. Это вообще абсурд. У меня нет просрочек, нет действующих кредитов, раньше брала суммы больше и всегда платила вовремя.

Ответить

26.12.2025

Ольга Семёнова*

Огромная благодарность менеджеру Артёму за помощь в подборе и покупке автомобиля! Спасибо за профессионализм, терпение и индивидуальный подход! Благодаря вам весь процесс от выбора до оформления прошёл легко и комфортно. Желаем Артёму дальнейших успехов и благодарных клиентов!

Ответить

Отменить