Кубань Драйв

Краснодар

Автосалоны

kuban-drive.ru

Основной адрес:г. Краснодар ул. Российская 490

Телефон: +7 (861) 205-26-41

Сайт: https://kuban-drive.ru

Сфера деятельности: Автосалоны

Средняя оценка

Отзывы

+Оставить новый

19.03.2026

Никита

Долго выбирал автомобиль, остановился на этом Кубань авто из-за выгодной цены. Ха-ха. Цена выгодной оказалась только для машины без учёта реального состояния. На осмотре обнаружил, что пороги поцарапаны, на сиденье какое-то пятно. Мне сказали: это же новая машина, это не дефект, это со склада такое пришло, сами уберёте? За такие деньги я не готов покупать кота в мешке.

Ответить

13.03.2026

Дмитрий Ковалев

Решил сдать свой старый автомобиль по системе трейд-ин и приобрести новый. Обратился в этот салон, так как он рядом с домом. Процесс оценки занял почти два часа, хотя я приехал по записи. Оценщик ходил вокруг машины с фонариком, заглядывал во все щели, нашел кучу недостатков, которых я даже не замечал: микроцарапины на бампере, потертости на сиденьях, следы от насекомых на радиаторе. В итоге назвал цену, которая была на 250 тысяч ниже рыночной. Я пытался возражать, показывал объявления с аналогичными авто, но он стоял на своем. Менеджер, который меня обслуживал, вместо того чтобы помочь, встал на сторону оценщика и начал давить, мол, это лучшее предложение, в другом месте дадут еще меньше. Я психанул и ушел. Потом продал машину частнику за нормальные деньги. Больше в этот салон ни ногой.

Ответить

08.03.2026

Анжелика

Позвонила по рекламе, где была указана суперцена. Девушка на телефоне подтвердила, что да, такая цена есть, приезжайте. Приехала за 40 км, цена оказалась действительна только для людей с инвалидностью и при сдаче старого авто в трейд-ин, да ещё и с кредитом. Просто замануха. Очень обидно за потраченное время и бензин.

Ответить

02.03.2026

Артем

Прошел месяц с момента покупки в Кубань драйв, и я решил написать отзыв, потому что сервис после продажи меня приятно удивил. Через неделю после того, как я забрал машину, позвонил менеджер, спросил, все ли работает, нет ли вопросов. Я сказал, что немного непонятно с настройкой круиз-контроля. Он прислал короткое видео с инструкцией. Всё решилось за пять минут.
Через три недели я заметил, что скрипит водительское сиденье. Позвонил тому же менеджеру. Он записал меня на диагностику в удобное время, без очереди. В сервисе обнаружили, что просто не до конца затянут болт, подтянули за десять минут. Никаких вопросов, всё по гарантии.
Такое отношение показывает, что салону не все равно, что происходит с машиной после того, как деньги получены. Я чувствую себя не брошенным клиентом, а партнером. Теперь всем знакомым буду советовать только этот дилерский центр.

Ответить

26.02.2026

Екатерина Воронцова

Мой визит в этот автосалон можно назвать одним словом – унижение. Приехала выбирать машину для себя, так как старая уже отслужила. Консультант, молодой человек, с первых минут начал общаться со мной как с ребенком, который ничего не понимает в автомобилях. На мои вопросы про опции и комфорт отвечал снисходительно, мол, это не главное, главное – двигатель и ходовая часть. Когда я попросила объяснить про двигатель, он начал рассказывать, но так быстро и с таким количеством терминов, что я ничего не поняла. Я попросила говорить проще, на что он ответил: вам это и не нужно, просто садитесь и ездите. Это было настолько оскорбительно, что я развернулась и ушла. Деньги у меня есть, но в таком месте я их тратить не желаю. Пусть учат своих сотрудников уважать клиентов, независимо от пола.

Ответить

21.02.2026

Инна

Решила продать свой старый автомобиль через трейд-ин в салоне Кубань Драйв. Записалась на оценку, приехала. Оценщик осматривал машину минут сорок, потом выдал вердикт: состояние хорошее, но есть недочеты, которые снижают стоимость. Я спросила, какие именно. Он начал перечислять: царапина на заднем бампере, потертости на руле, небольшой скол на лобовом стекле. Я знала, что на бампере действительно есть небольшая царапина, но все остальное было притянуто за уши. Цена, которую он назвал, была на 200 тысяч ниже той, на которую я рассчитывала. Я спросила, можно ли как-то увеличить эту сумму, например, сделав предпродажную подготовку за мой счет. Он сказал, что это не повлияет на оценку. Я поняла, что торговаться бесполезно, и ушла. Потом продала машину частнику за нормальные деньги. Этот салон просто занижает цены, чтобы нажиться.

Ответить

17.02.2026

Артём

В Кубань драйв обещали скидку как молодой семье. В итоге скидку дали, но прибавили стоимость установки сигнализации, которой там даже не было. Спросил, где она. Мне показали какой-то блок под панелью, сказали, что это она и есть. Я не эксперт, но выглядело это как кусок китайской платы на скотче. Ощущение, что меня просто хотели развести.

Ответить

12.02.2026

Тимофей

Новые автомобили. Допы. При покупке настояли на установке дополнительной защиты от угона за 90 тысяч. Сказали, что без этого страховка не будет действовать и что это обязательное условие продажи. Я поверил, заплатил. Через месяц приехал на плановое ТО в другой сервис, где мне сказали, что эта защита — это простой китайский блок за 3 тысячи, который даже не подключен. Я приехал в салон с претензией, они начали юлить, говорить, что это я сам мог сломать. В общем, развод чистой воды. Не верьте им, проверяйте всё, что они устанавливают.

Ответить

06.02.2026

Сергей

Попал в непростую ситуацию: машину, которую я заказал и ждал три недели, привезли в неправильном цвете. Ошибка произошла на заводе. Я уже начал нервничать, думал, что сейчас начнутся разборки. Менеджер честно признал ошибку, извинился, предложил компенсацию в виде скидки на обслуживание.
Но главное, он не оставил меня без машины. В течение дня нашел на складе другую, в правильном цвете, но на две комплектации выше. Предложил её по цене моей заказанной. Я согласился. Доплачивать не пришлось, а я получил более оснащенный автомобиль. В итоге я остался в выигрыше. Такое отношение к своим косякам и желание исправить ситуацию с плюсом для клиента заслуживает уважения. Спасибо, что не стали перекладывать проблему на меня.

Ответить

30.01.2026

Маргарита

Покупала машину в подарок мужу на юбилей. Переживала, что не разберусь в документах и технических моментах. Менеджер очень тактично все объяснил, помог выбрать цвет и комплектацию, учитывая мои пожелания. Когда муж приехал забирать машину, его ждал сюрприз: машина стояла с бантом, в салоне играла музыка. Муж был в восторге. Спасибо за такой подход, это было не просто оформление сделки, а настоящее событие.

Ответить

Отменить