Обман под официальной вывеской. По всем направлениям — при продаже могут подсунуть брак, при техобслуживании — испортить автомобиль, а то и вовсе не провести работы. Не верьте этим людям и обходите этот салон стороной! Кому интересно — может читать дальше и узнает, откуда такие выводы. Остальным — просто поверить и найти другого дилера. При покупке автомобиля меня провели профессионально, как и положено по жанру мошенничества — со сменой условий, быстрыми обещаниями и долгими ожиданиями. В итоге всё-таки продали авто с браком, который не доказать как гарантийный случай. Дальше в автосервисе по месту жительства стали открываться более системные нарушения: техническое обслуживание, отмеченное в талоне, не было внесено в систему Kia. Отметили только после звонка и уточнений — а, может, его вообще не делали? Ведь отметку о прохождении ТО поставили в моём присутствии задним числом. И даже не указали о промежуточном ТО — скорее всего, его не проводили, что говорит о некомпетентности сервиса. Зачем-то снимали шильдики и повредили краску под ними — пришлось перекрашивать (хорошо, что элементы пластиковые). Сломали крепление аварийного открывания передней двери — выяснили вовремя на ТО, а так могло дойти до поломки в дороге… И так далее, и тому подобное. Так что не дайте себя обмануть — лучше обходите этот салон стороной!
Этот автосалон настоящее дно. Сначала рассказывают про скидки и бонусы, а потом выясняется что все это нужно только для того, чтобы затащить клиента в кредит с бешеной ставкой. Хотел обменять свою старую машину по трейд ин, обещали хорошую цену и двойную выгоду. В итоге за автомобиль предложили копейки, а кредит оказался самым дорогим из всех вариантов которые я видел. В результате машина выходит по тройному тарифу.
Здравствуйте, отличный автосалон, большой выбор автомобилей и цветов, персонал доброжелательный и отзывчивый! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артему — именно его человеческое отношение и честный подход сыграли ключевую роль в моём решении о покупке. Мне действительно помогли выбрать автомобиль, а не пытались «втюхать» первое, что попалось, как я видел в отзывах про другие салоны и чего искренне опасался. Мы прокатились на тестовой машине, Артем подробно рассказал про все функции, показал, как ими пользоваться, и сопровождал меня вплоть до выезда с территории — это было очень важно для меня! Уважаемый руководитель автосалона, желаю вам больше таких сотрудников, которые умеют именно продавать с душой, а не навязывать. Цените их!
Хотел нормально проверить автомобиль перед покупкой, но мне этого не дали сделать. Осмотреть толком нельзя, документы показывают только после оформления сделки. Суют какие то бумажки и говорят что там все написано. В смысле я должен брать машину вслепую. Сейчас можно подделать что угодно. Покупка без полноценной проверки это лотерея. После того как еще и отзывы о них почитал, окончательно убедился что правильно сделал, отказавшись. Рисковать такими деньгами точно не стоит.
Вместо нормальных процентов по кредиту, которые обещали заранее, в договоре оказались совсем другие, гораздо выше. Все это молча прописали и сунули на подпись. Я так понимаю, расчет на то, что человек не будет внимательно читать. Но со мной этот номер не прошел. Указала на расхождения и отказалась от сделки.
Это был лучший опыт покупки автомобиля! Внимание к деталям поразило: от чашки вкусного кофе до безупречно чистого автомобиля на выдаче. Но главное — после покупки со мной связался сервис-менеджер, поздравил с новинкой и пригласил на первое ТО. Почувствовал, что мой автомобиль и я сам — действительно важны для этого салона. Спасибо команде Эйс Моторс за клиентоориентированность на всех уровнях!