Пытаешься взять кредит, а там уже все встроено без твоего ведома: страховки, допуслуги, комиссии. И все это тебе врут, что обязательно. Хотя по телефону говорили, что идет только КАСКО. А если наличкой хочешь, то забудь про скидку. В итоге развод через воды. По их липовым акциям ты только только теряешь. Если сюда пойдете, то знайте: у них клиент всегда в минусе.
В этой Автонове походу вообще до лампочки, что говорит клиент. Только и могут, свои идеи пропихивать, да навязывать что ни попадя. Это не услуги, а просто наезд какой-то!!!
Салон Автонова произвел хорошее первое впечатление, но дальше всё пошло не так. Менеджер сначала уверял, что нужная комплектация в наличии, а потом выяснилось, что машину нужно ждать несколько недель. При этом предоплату уже внес. Деньги вернули, но осадок остался, потому что всё это можно было уточнить заранее.
Полнейший хаос. Никто ничего не знает, одни перекидывают на других. Сначала один менеджер, потом второй, третий… Каждый говорит своё. В итоге потерял полдня, ушёл с пустыми руками и с головной болью. Похоже, у них бардак — это система.
Какой смысл, что я созванивался и узнавал про машину и стоимость, если в итоге ее там не оказалось? Вот интересно просто, неужели они считают людей такими безмозглыми, что позволяют себе такие примитивные разводы?
Провел пару часов, обсуждая технические характеристики и возможности автомобиля, получил ответы на все вопросы, даже на самые придирчивые. Условия покупки прозрачные, без скрытых комиссий. В итоге купил машину, которая идеально подошла по бюджету и потребностям.
Покупала в автосалоне Автонова свою первую новую машину, переживала, что будут навязывать кредит или допы, но всё прошло спокойно. Менеджер объяснил каждую деталь, помог сравнить модели и выбрать оптимальную комплектацию. Никакого давления, всё по делу и по существу. Машину подготовили к выдаче за один день, оформили страховку, подарили комплект ковриков. Впечатления самые положительные, чувствуется, что в салоне ценят клиентов и дорожат репутацией!
Приехал в Автонова за 400 км, чтобы получить выгодный кредит. Но на собственном опыте убедился, что предварительное одобрение - это просто развод. Когда зашел в салон, выяснилось, что одобрения вовсе нет, а после 3 часов ожидания оказалось, что ставки ощутимо выше. Сотрудники настойчиво наседали, чтобы я не затягивал с решением. Отвратительно, когда так поступают с людьми.
Хотела поменять свой старый автомобиль по трейд ин на новый Havak F7. Оценили мою машину в два раза дешевле рыночной цены и объяснили что это по их внутренним расчетам. Естественно покупка уже не имела смысла. Такое ощущение что это просто способ забрать машину почти даром. У себя на площадке они продают б/у машины выше рынка причем!
Кредит обещали "под выгодный процент", а в договоре цифры совсем другие. Хорошо, что внимательно всё перечитала, иначе подписали бы с мужем на ужасных условиях. Вот так и работают..
Искал новую Весту Кросс. Созвонился, предложили вариант за 1.310.000 рублей. По факту в салоне сумма увеличилась до 1.560.000 из-за странных платежей, включая услуги юридического сопровождения. Отказался от кредита, сразу начали менять тон. Через пару дней после покупки выяснилось, что работает только один из двух ключей, а задняя дверь закрывается с третьего раза. Предпродажной подготовки не проводилось. Остался недоволен работой салона.
Ожидала нормального отношения, но столкнулась с навязчивостью. Менеджер буквально уговаривал взять кредит, хотя я изначально хотела оплатить полностью. Всё сводилось к тому, чтобы впарить дополнительные услуги. Неприятный осадок
Позвонил в автонову, сказали что машина есть, приезжайте, даже бронь поставим. Приехал через 3 часа: ни машины, ни цены даже под заказ. Менеджер начал повышать голос и ругаться: кто вам это сказал? У нас нет таких условий уже давно. Не верю, что он не в курсе. Номер один и тот же! А потом по классике начал предлагать другие модели. В общем вертелся как уж на сковороде. Не знаю на что он рассчитывал после этого…
Обстановка в салоне уютная, нет ощущения конвейера. Музыка спокойная, кофе угощают, можно спокойно всё рассмотреть. Пришла с подругой, реально было комфортно. Смеялись, мерили багажники, фотографировались. Нашли выгодный вариант и сразу оформились
Брал у них новый Haval Jolion. Есть претензии к самому автомобилю, но больше к салону. Если бы их сервис работал нормально, то все можно было уладить. А так приходится подавать в суд. Теперь по сути. Мне по факту отказали в гарантийном ремонте. Списали все на «неправильную» езду. Когда я все же доказал через экспертизу, что есть дефекты и брак, то салон стал в позу. Максимально затягивали сроки ремонта. Делали частично работу и некачественно. Перекрашивали одну деталь раза 3 пока не сделали нормально. Короче не советую. В случае проблем замучаетесь с ними как я!
Для меня машина - это не только средство передвижения, но и часть образа. Хотелось чего-то стильного и современного. Долго выбирала между Mini Cooper и Mazda 3. В салоне дали посидеть в обеих машинах, предложили тест-драйв и даже включили музыку в салоне, чтобы почувствовать атмосферу. В итоге остановилась на Mazda — динамика впечатлила, а внешний вид просто покорил. Когда ехала домой, улыбалась как ребёнок) Сотрудники сделали всё, чтобы я осталась довольной
Выбирал машину долго и основательно: сравнивал характеристики, цены, читал отзывы. В этом салоне понравилось, что менеджер говорил цифрами и фактами, а не общими фразами. Рассчитал выгоду разных вариантов, показал таблицу. Взял хэтчбек, всё прозрачно и понятно.
Долго выбирал между седаном и кроссовером, уже голова кругом шла. В итоге сел на тест-драйве в седан и понял, что это точно моя тачка. Оформление быстрое, без проблем, угостили кофе и поболтали в процессе. Девушки красивые)
Моя первая машина, огромное спасибо автосалону Автонова! До сих пор не верю, что теперь у меня есть своя машина. Помню, как выехала из салона и руки дрожали от волнения, а такая радость. Хочу отметить девушек на ресепшене - очень доброжелательные, милые , поддержали меня, пока ждала документы. Этот день останется в памяти надолго