Покупал автомобиль в данном автосалоне, никому не рекомендую. Во-первых, цены в объявлениях и при личном визите кардинально отличаются. Во-вторых, здесь нет никакой клиентоориентированности — складывается стойкое ощущение, что сотрудники сделают всё, чтобы просто впихнуть товар. При покупке мне обещали комплект зимних шин в подарок. Прошло уже полгода — шин так и не дождался, хотя напоминал. С оплатой также возникли серьёзные проблемы: заранее меня никто не предупредил, что при оплате картой будет взиматься комиссия. Пришлось экстренно кататься по банкоматам и снимать наличные, хотя менеджер Роман, который вёл сделку, неоднократно обсуждал со мной условия оплаты. В кассе сидела молодая девушка, которая откровенно хамила, когда я попытался выяснить причину этой скрытой комиссии. Общее впечатление — полное разочарование. Никому не советую связываться с этим салоном, если дорожите своим временем, деньгами и нервами.
На самом деле ничего плохого не могу сказать про эту компанию. Устроился туда работать примерно 1,5 года назад. Зарплата фиксированная , небольшая, но процент с продажи неплохой. Первый месяц вообще ничего не зарабатывал (не считая фикса). Со второго месяца стабильно заключал от 5 сделок (спасибо моему куратору Андрею, за то что поднатоскал). Работа не пыльная, надо быть просто активнее и знать что нужно клиенту. Есть KPI, ничего сверхъестественного тебя просят не делать. Единственный минус это не налаженная работа между колл-центром и менеджерами по продажам (и из-за этого бывают проблемы с клиентами и причем давольно часто). Моя оценка 4,5.
На словах все такие приветливые, а по факту болваны бесполезные. Обещали показать машину, дать на тест-драйв, ну как положено. Но нихрена похожего. Сразу свели базар к тому, что надо кредитный договор подписать, а там уже гляди сколько влезет. Нормально вообще? Бредятина….
В начале декабря приобрели автомобиль в этом автосалоне. Хочется выразить благодарность всему персоналу за внимание и чуткое отношение к клиентам, особенно руководителю отдела продаж Сергею Николаевичу и менеджеру Кириллу Сорокину, который сопровождал нас от первого знакомства с моделью до момента выдачи ключей. Салон предложил действительно приятные бонусы и подарки, благодаря чему покупка стала ещё выгоднее и приятнее. «Аврора» — вы настоящие профессионалы своего дела!
Сомнительный салон… Посетителей почти нет, а сотрудники почему-то подгоняют, создают иллюзию бурной деятельности. При этом на вопросы не отвечают, куда-то постоянно убегают. Показалось, что лучше не связываться с ними, что я и сделала.
Выбирал автомобиль для ежедневных поездок, и здесь мне действительно помогли найти оптимальный вариант. Менеджер подробно расспросил о моих привычках и маршрутах, предложил подходящие модели. Показал разницу между подвесками и уровнями комплектаций. На тест-драйве всё стало ещё понятнее. Уехал довольным, и ни разу не пожалел о выборе)