Оценка кредитному отделу — жирный минус. Зарплату получаю на карту другого банка, но мне пообещали ставку 3.9% якобы по спецпредложению. В итоге, когда одобрение уже пришло, выяснилось, что это ставка только при страховке жизни на 250 тысяч рублей, которая включается в тело кредита. Отказ — ставка взлетела до 18%. Чувствую себя обманутым.
Решил записаться на тест-драйв нового авто. Приехал, а машина, оказывается, только на стоянке и выезжать никуда нельзя, можно только завести и посидеть внутри. Зачем тогда называть это тест-драйвом? Просто потеря времени. Маркетинг ради галочки.
Долго думала над покупкой и очень боялась, что меня обманут с ценой или навяжут кучу услуг. В автоцентре Лидер меня успокоило то, что менеджер сразу предоставил распечатку со всеми позициями: стоимость автомобиля, скидка по программе, стоимость допов, страховки и доставки. Всё прозрачно, никаких скрытых платежей.
Я решила взять машину в лизинг как физическое лицо, так как это оказалось выгоднее кредита. Сотрудник салона оказался компетентным в этом вопросе, что редкость для автосалонов. Он объяснил разницу в налогообложении, помог просчитать график платежей. Мы оформили всё за один визит.
Также хочу отметить качество установки дополнительного оборудования. Я заказывала подогрев руля и парктроники. Мастера сделали всё аккуратно, кнопки встроили в штатные места, провода нигде не висят. Машину получила в субботу утром, как и договаривались. Сейчас проехала уже 2000 км, полет нормальный. Спасибо за отличную работу.
Дополнительное оборудование — это просто цирк. Коврики за 15 тысяч, которые в обычном магазине стоят 3. Защита картера за 25 тысяч. Говорят, что это обязательные допы, иначе машину не продадут. Прямо перед подписанием договора всплыла эта сумма. Послал их и ушёл. Не советую связываться.
Очень вежливый персонал, начиная от охраны на парковке и заканчивая кассиром. Оформление заняло меньше часа. Всё четко, без нервотрепки. Машина новенькая, прямо с завода, запах пластика присутствует, чему я очень рада.
Приехал в АЦ Лидер за Renault Kaptur 2022 года за два миллиона рублей. По телефону уверяли что состояние отличное, без вложений. В реальности машина выглядела совсем иначе. По кузову были видны проблемы, при запуске двигателя стало понятно что с ним тоже не все в порядке. Вдобавок менеджеры озвучили цену выше той, о которой договаривались. Начали объяснять это какими то новыми условиями. Остался крайне разочарован, потратил время впустую.
Менеджеры только языком чешут, и никакого реального результата. Половина вопросов повисла в воздухе без объяснений. Я думал, что видел в жизни все, но эти лавочники превзошли все мои ожидания…
Категорически не рекомендую этот салон. Там вообще не интересуются мнением клиента по поводу дополнительных услуг. Просто ставят перед фактом. Покупал Chery Tiggo 4, и мне без моего согласия включили антикоррозийную обработку за 25 тысяч и разные защиты еще на 30 тысяч. Когда сказал что мне это не нужно, ответили что отказаться нельзя, так у них принято. Очень неприятное чувство, когда тебя просто ставят перед фактом и вынуждают платить.
Наконец-то сбылась заветная мечта — купили новый автомобиль. Всё прошло без лишних навязываний, накруток и ровно в рамках нашего бюджета. Покупкой полностью довольны!
Салон приятно удивил тем, что здесь не пытаются «продавить» клиента. Менеджер спокойно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, причём каждый из них действительно подходил по параметрам. Дали возможность всё внимательно осмотреть и сравнить. На тест-драйве подсказали пару полезных моментов по управлению. Покупка прошла ровно и комфортно.