Пришла за Kia Rio, ушла с испорченным настроением. Менеджер Алексей (фамилию не запомнила, к счастью) сначала 40 минут заставлял ждать, потом пытался впарить допы на 300 тысяч. На мой вопрос "зачем мне защита картера в городе?" ответил: "Ну вы же девочка, вам не понять". Позор компании!
Никогда не думал, что в 2025 году можно так цинично разводить людей. Приехал из Калуги за Skoda Octavia, якобы “по акции месяца”. Менеджер по телефону уверял, что машина новая, с ПТС, можно оформлять за наличные. По приезду выяснилось: машина уже с пробегом, юридически оформлена как тест-драйв, а цена с сайта актуальна только при кредите под 19,5%! За нал – на 300 тыс. дороже. После 4 часов бессмысленных переговоров мне просто сказали: “если что – очередь на неё уже есть”. Наглость, хамство и обман.
Крайне разочарована качеством обслуживания в ац Лидер. При покупке возникли проблемы с документами - ПТС отсутствовал. Обещали решить вопрос за пару дней, но в итоге ожидание затянулось на неделю. В конечном счете выяснилось, что документов вообще нет в наличии и необходимо заново оформлять договор. Организация работы салона оставляет желать лучшего, при этом всю ответственность перекладывают на покупателя.
Классическая схема развода! Звонил насчет Hyundai Solaris 2023 года, который видел у них на сайте. Девушка-оператор уверенно заявила, что автомобиль в наличии, можно приехать посмотреть и сразу оформить. Приехал через полгорода, потратил на дорогу 2 часа. В салоне менеджер Игорь с невозмутимым видом заявляет: "Ой, а эту машину только что продали, но мы можем привезти точно такую же из Москвы". Требуют внести залог 150 000 рублей, обещают доставку через 2-3 дня. Когда я напомнил про телефонный разговор, начали отнекиваться. Явный лохотрон - берут деньги под несуществующие автомобили!
вместо прямых ответов на мои вопросы, менеджер начал увиливать и задавать свои, встречные.спрашивал про зарплату, место регистрации и все в таком духе. я даже еще ничего не собирался покупать, про кредиты вообще молчу, а тут уже такой интерес ко мне. в итоге, решил не связываться.
Увидела в рекламе заманчивое предложение: новый Kia Rio за 999 тысяч рублей. Специально взяла отгул на работе и приехала в салон с утра пораньше, чтобы успеть к открытию.
Оказалось, что машины по такой цене действительно есть, но их всего две штуки, и обе уже зарезервированы. Зато есть точно такие же, только на 200-300 тысяч дороже. На мой вопрос, в чем разница, менеджер замялся и начал рассказывать про "разные комплектации", хотя машины были абсолютно идентичными.
Потом выяснилось, что рекламная цена действует только при сдаче старого автомобиля по трейд-ин. При этом мою машину оценили в два раза ниже рыночной стоимости. Когда я стала настаивать на адекватной оценке, мне сказали: "Ну тогда цена будет не акционная, а обычная - 1,3 миллиона".
Реклама: авто 1.2 млн без первоначалки. Приехал - машины нет, зато есть за 1.6 млн под 38%. Телефонные долб**бы врут, а менеджеры - хамье конченое. Впаривают говно по завышенным ценам!
Обещали подарки и скидки, если оформлю каско в лидер. Оформила… в итоге каско в три раза дороже рынка, а подарки - это тупо китайские коврики. Было очень обидно. Когда возмущалась, то сказали: «Надо было читать договор». В общем отношение в этой конторе, как к скоту.
Обещали 500к за Фокус по трейд-ину, дали 280к. Придумали ржавчину с подтеками масла, хотя три года у официалов обслуживался. Без кредита новую цену задрали. В итоге как будто вообще ничего не сдавал. Развели по полной!