АЦ Авиатор

Волгоград

Автосалоны

ac-aviator.ru

Основной адрес:г. Волгоград, шоссе Авиаторов, 11

Телефон: +7 (844) 296-51-49

Сайт: https://ac-aviator.ru

Сфера деятельности: Автосалоны

Средняя оценка

Отзывы

+Оставить новый

20.03.2026

Зоя

Приехала забирать новый автомобиль, который заказала два месяца назад. Очень ждала этого дня, готовилась, радовалась. Приезжаю, а машина стоит грязная, с какими-то разводами на кузове. Я подхожу ближе и вижу на переднем бампере небольшую царапину. Я позвала менеджера, показала ему. Он посмотрел и сказал, что это не царапина, а след от транспортировочной пленки, который легко удаляется. Я попросила удалить. Он позвал кого-то, тот пытался стереть это чем-то, но царапина осталась. Тогда менеджер сказал, что это, видимо, все-таки царапина, и они готовы сделать скидку 5 тысяч рублей. Я возмутилась, сказала, что это несерьезно, машина новая, а на ней дефект. Началась перепалка, я требовала либо замены, либо нормальной скидки. В итоге после долгих споров мы сошлись на скидке 20 тысяч и обещании заполировать царапину. Я устала и согласилась. Но настроение было испорчено окончательно. Вместо праздника – сплошные нервы.

Ответить

13.03.2026

Сергей Петров

Понравилось, что дали нормально протестировать машину, без урезанного маршрута в пять минут. Оформили всё при мне, прозрачно. В подарок положили хорошие коврики, а не те, которые стыдно в машину стелить.

Ответить

28.02.2026

София

Хочу рассказать про кредитный отдел Авиатора. Я нашла подходящий автомобиль, менеджер сказал, что есть супер-условия по кредиту от партнерского банка. Я предоставила все документы, мы заполнили заявку. Мне сказали, что одобрение придет в течение часа. Я ждала два часа, потом мне сказали, что одобрение есть, но ставка выше на 3 процента из-за того, что у меня нет постоянной регистрации в городе, хотя она у меня есть. Я показала документ. Менеджер почесал затылок и сказал: ну, видимо, банк ошибся. Переделали заявку, ждала еще час. В итоге одобрили по обещанной ставке, но время было потеряно, я нервничала, спешила. Организация работы в кредитном отделе просто ужасная. Никто ни за что не отвечает, все делается через пень-колоду.

Ответить

15.02.2026

Маргарита

Сдавала старый авто по трейд-ин. Оценили так дешево, что проще было подарить. Сказали, у нас рынок сейчас такой. Рынок нормальный, это у них аппетиты.

Ответить

08.02.2026

Екатерина Павловна

Очень долго выбирала между несколькими салонами, ездила, смотрела, общалась. Остановилась здесь, и ни разу не пожалела. Во-первых, порадовал подход к клиентам. Я женщина, и бывает, что менеджеры начинают разговаривать снисходительно или сыпать терминами, которые непонятны. Здесь же консультант говорил простым языком, отвечал на все, даже глупые на первый взгляд, вопросы. Рассказал про системы безопасности, про то, чем отличаются двигатели.
Во-вторых, меня устроила цена. Да, изначально она была чуть выше, чем у конкурентов, но здесь мне объяснили, что входит в стоимость, показали сертификаты. В подарок дали нормальную зимнюю резину на дисках в довесок к летней, которая была на машине, и залили незамерзайку. Мелочь, но в других салонах мне даже ковриков не предлагали.
В-третьих, очень порадовало оформление. Помогли с документами для ГИБДД, выдали транзиты. Всё честно и прозрачно. Уже месяц езжу на новой машине, захотела заехать просто поблагодарить ребят. Спасибо за ваш труд и хорошее настроение.

Ответить

26.01.2026

Александр Семенов

Заехали в Авиатор 21 января 2026 года просто по пути, так как даже не думали, что получится сдать наш Kia Rio 2014 года по достойной цене в трейд-ин и получить интересное предложение на новый Haval Jolion. По итогу общения с менеджером Игорем всё получилось даже лучше, чем ожидали: оценка нашего авто была справедливой, а на новую модель была актуальная скидка по программе господдержки. После сделки ещё и комплект резиновых ковриков и видеорегистратор сверх оговорённого получили в подарок! Игорь предлагал и рассрочку по льготной ставке, но нам это было не нужно, отказались без навязывания. Менеджер был на связи всё время до и после сделки, показал будущий автомобиль на этапе внесения предоплаты и перед самой выдачей, прислав фото и видео. В день получения документы на новый Haval уже были готовы и проверены, их не пришлось ждать часами (не первый раз беру авто из салона, так что есть, с чем сравнить). Потом — красивая фотосессия с бантом, искренние поздравления с покупкой от команды. Максимально уважительное и профессиональное отношение к клиенту как со стороны Игоря, так и всех работников автосалона, от охраны на въезде до специалистов по выдаче. Большое спасибо за честную сделку и тёплый приём! Рекомендуем салон всем знакомым.

Ответить

16.01.2026

Мария

Толком ничего не узнать, менеджеры мямлят себе под нос что-то все время… Стала сама сравнивать модели и увидела, что некоторые тачки на картинках казались огонь, а вот в реальности их внешний вид и начинка совсем не айс. Так и ушла ни с чем. Да оно, наверно, и к лучшему.

Ответить

10.01.2026

Валерий

Когда менеджер притащил договор, я глядь, а там цена больше, чем мы обговаривали!
Спрашиваю такой, в чем дело, а он глазки вытаращил и заявляет, мол, это за предпродажную подготовку, и без этого вот прям никак. Попросил эти пункты выкинуть, но менеджер сразу в лице переменился и начала наезжать, что это я жук и не хочу платить как все… Ну пусть думает теперь че хочет, а я уже нашел вариант подешевле..

Ответить

03.01.2026

Илья Д.

Когда я приехал оказалось, что машины нужной в наличии нет. Хотя тут же открывают с телефона сайт, там она есть. Сказали что мол произошел сбой, инфу еще не обновили, все такое… Ну в общем на дурака расчет, чтоб впарить чего подороже

Ответить

29.12.2025

Гульченко Светлана

Очень понравилось, что здесь уважают время клиента. Мне сразу озвучили точные сроки, цены и реальные комплектации. Никаких «вот это по акции» или попыток навязать лишние услуги. На тест-драйве спокойно дали попробовать авто в разных ситуациях. Покупка прошла легко и прозрачно.

Ответить

Отменить