Условия кредитования полностью отличаются от того, что рассказывают сначала. На этапе согласования называли красивые цифры и минимальный процент. Когда дошло до подписания, всплыли дополнительные проценты, обязательные страховки и комиссии. Отказываться психологически тяжело, на это и расчет.
Полное разочарование. Цены на сайте вообще не имеют ничего общего с тем что называют в салоне. Рассматривала недорогую Lada Granta, рассчитывала на определенную сумму. На месте цена оказалась выше примерно на сто тысяч рублей. Для такой машины это очень ощутимо. Объяснили это аксессуарами и дополнительными услугами, которые автоматически включили в договор. Как всегда сказали что сайт не обновили вовремя.
На первый взгляд норм салон. Однако в действительности полная задница. Обман на примитивной схеме сначала пообещать, а потом не выполнить и еще в рамки загнать типа или так или вообще никак.
Выражаем искреннюю благодарность салону «Сибирский автопарк» за профессиональный подход и высокий уровень сервиса. Приобрели новый Haval Jolion и остались полностью довольны процессом покупки. Менеджер Денис Соколов проявил отличную компетентность, подробно проконсультировал по всем вопросам и помог сделать взвешенный выбор. Процедура выдачи автомобиля прошла комфортно и организованно. Отмечаем сплочённость коллектива и высокий профессионализм всего персонала. Желаем салону дальнейшего развития и роста продаж!
Хочу поблагодарить менеджера Константина Петрова за отличную работу: всё честно объяснил, ничего не навязывал и не утаил, условия были абсолютно прозрачны. Купили Haval M6 именно в том цвете, который хотели — вся покупка прошла максимально быстро и чётко. Автосалон на высоте! Спасибо.
Я не богач, хотел просто взять недорогую машину. Обещали за одну сумму, а в договоре оказалось на 120 тысяч больше. Сказал — не подпишу, начали убеждать, что “это нормально, просто страховка и защита”. Нормально — это когда честно, а не когда пытаются обуть простого парня как это делают в сибирском автопарке. Накоплю ещё немного и куплю у частника — хоть без цирка.
В этом салоне время идёт как в аду — медленно, мучительно и с запахом кофе из автомата. Пока ждал документы, посмотрел, как “оформляют” других — каждый второй выходит с красным лицом. Менеджеры улыбаются, но глаза пустые, как у роботов, запрограммированных на фразу “дополнительные услуги обязательны”. Оттуда выходишь не с машиной, а с ощущением, что тебя обокрали на эмоции.
Я наивный, думал, что покупка машины — радость. А это квест: «Найди правду в бумагах». Каждая строчка — ловушка, каждая улыбка — наживка. Когда заметил скрытые платежи, парень из офиса сказал: “Ну вы же взрослый человек, понимаете, как устроен бизнес”. Понимаю Сибирский автопарк. Только нормальный бизнес не строят на вранье.
Ощущение, будто попала не в автосалон, а в клуб “Поймай лоха”. Сначала кофе, улыбки, комплименты, потом — хлобысь: “а страховка у нас обязательная”. Да, конечно, как же без неё — без этой “обязательной” фигни, без которой им кушать нечего. И всё это под музыку из колонок — “Relax, take it easy”. Ага, расслабься, пока тебя разворачивают на деньги.
Машину выдали с царапинами и кривыми зазорами. На мой вопрос, почему так, ответили: «Это нормально, у всех так». Отличный аргумент, ничего не скажешь. За такие деньги ждать подобного качества — просто обидно.