Приятно удивлен радушием сотрудников. Все специалисты знают свое дело. Территория просторная, с удобной парковкой. Есть уютная зона для гостей с кофейным аппаратом, кулером и снековым автоматом, где можно с комфортом провести время.
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приятный в общении. Цены более чем демократичные. Я очень доволен визитом и оказанным сервисом. Рассчитываю на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Оценка по трейдину - курам на смех. Стоимость машины занизили вдвое от рыночной цены и еще хотели взять комиссию за выкуп. Прописал болт, меняться не стал. Уехал в другой салон, где не было такой дичи.
Охотился за Mazda CX 5 комплектация Active. По тел обещали конечную цену 2 млн 480 тыс руб. Специально подъехал к открытию, чтобы побыстрее закончить сделку. С порога выдали новую цифру на 500 тыс дороже. Объяснили, что не был учтен НДС, установленные допы и услуги салона. На замечание, что НДС по закону включен, менеджер начал дерзить. В довесок предложили кредит под 26% вместо обещанных 7,9%. При моих попытках возразить, что условия были другие, раздражение менеджера становилось все сильнее. Покинул салон без покупки, но сэкономил себе полмиллиона и нервы.
Долго сравнивали разные автосалоны, и всё-таки выбрали этот — и не пожалели. Приехали из другого города, потому что здесь предлагали лучшую цену и хорошие условия по кредиту. Нам нужен был авто для повседневных поездок и частых выездов на дачу, поэтому искали недорогой, но надёжный вариант. Взяли Renault Logan в комплектации с кондиционером и подогревами. Приятно, что всё прошло без навязывания — никаких "обязательных" допов, как бывает в других местах. Понравился подход: честно, спокойно, прозрачно.
Столкнулся с откровенным обманом при оценке моего автомобиля в трейд-ин в айкар. Сначала по телефону озвучили одну сумму, при осмотре начали находить "скрытые дефекты" и снижать цену. В итоге предложенная сумма оказалась на 400 тысяч меньше рыночной стоимости. Аргументы о том, что в других местах оценивают выше, игнорировались.
После размещения объявления о продаже авто мне поступил звонок с предложением выкупа за заявленную цену 1,6 млн рублей. Однако при встрече ситуация кардинально изменилась. Сотрудник компании предложил трейд-ин, при этом оценка проводилась исключительно по компьютерным данным без физического осмотра автомобиля. От изначальной суммы сразу отняли 350 тысяч рублей. После моего отказа через пару дней последовал повторный звонок с доплатой в 80 тысяч, но к тому моменту машина уже была реализована частным образом по желаемой стоимости.
Какой кошмар! Заверили, что две Hyundai Solaris точно есть. Я же из другого города, переживал, что подведут. А они еще и успокаивали: "Не волнуйся, приезжай, даже за дорогу компенсацию дадим!" Результат? Нужной Солярис и в помине нет, предлагают какую-то Гранту. О компенсации забыли напрочь. Полное разочарование!
С папой та же история с Kia Rio приключилась. Приехал он за машиной в айкар, а ему говорят - ее нет, она типа на складе. Я на следующий день звоню, спрашиваю про ту же Рио. Менеджер: "Конечно есть!" Говорю, что с отцом подъеду. Тут товарищ в ступор впал и разговор свернул. Тишина полная.
Эти мрази из колл-центра нагло врут про цены как дышат! Меня конкретно кинули - ехала 400 км из Тулы за их якобы "супер-предложением". Звонила три раза, все подтверждали цену 850 тысяч. Приехала, а эти уроды мне заявляют: "Ой, извините, машина теперь 1,7 миллиона, будете кредит оформлять?" Я в шоке, денег на дорогу потратила, времени угрохала - пришлось соглашаться на их грабительский кредит под 23% годовых! Еще и навязали всякого дерьма на 300 тысяч: сигналку китайскую, какие-то коврики за 15 тысяч, защиту картера из фольги. Поставили "крутую" электронику - полное говно, которое официальные сервисы даже смотреть не хотят. Один мастер прямо сказал: "Несите этот хлам обратно, мы с таким не работаем". А цена за все это барахло - как за нормальную машину. Развели меня как лоха по полной программе, твари!